SmartCashManager (Confidentiel)

• 1x CashDev SCM-B
• 1x clé USB
• 1x fichier de mise à jour de SmartCashManager
• 1x stick tactile ou clavier/souri

• Billet 1 50 30
• Billet 2 20 30
• Billet 3 10 60
• Billet 4 5 60

• Aller dans PARAMETRAGE > Module billet > Test module billet > Park.
• Les éléments sensibles se mettent en sécurité pour le transport.
• Au redémarrage, l'appareil sera prêt à travailler directement, il n'y aura donc rien à faire.

Toujours vérifier les stocks avant de faire la mise à jour.

1. Entrer en 4444	2. Appuyer sur SITUATION
3. Appuyer sur CHARGEMENT	4. Prendre une photo ou noter tout.

4.1 Démarrage

Vérifier la version au démarrage.

• Le CashDev effectue un auto test et affiche la version de SmartCashManager.
• Au démarrage après transport, la mécanique des recycleurs de type BNR se remet en position de travail.

4.2 Table de change BNR 4 recycleurs

Le BNR 4 recycleurs est configuré pour les coupures de 50€, 20€, 10€ et 5€.

• Faire Identification 4444 > Code secret 4444 > Table change et appuyer sur Nouvau pour ajouter les tables suivantes :

4.3 Table de change BNR 4 recycleurs 3 coupures

Cette modification est possible depuis la version 5.0.0.29 de SmartCashManager sur BNR 4 recycleurs pour les coupures de 20€, 10€ et 5€.

La mise-à-jour des devises n'est pas standard pour cette configuration.

• Faire Identification 4444 > Code secret 4444 > Table change et appuyer sur Nouvau pour ajouter les tables suivantes :

• Faire Login 5555 > Pass 5555 > Paramétrage > Module Billet > Test module billet > Paramétrage LCU.
• Les LCU de 1 à 4 représentent les recycleurs (RE), sélectionner le LCU n°4 (RE5) EUR 5000.
• Sélectionner une ligne de la table Cash Type et appuyer sur Modifier pour utiliser les coupures correspondantes sur les différentes variantes (16705 et 16706).
• Supprimer les variantes inutiles.
• Les LCU de 6 à 9 représentent les recycleurs (RE), sélectionner le LCU n°7 (RE5) EUR 5000 et reproduire les modifications.
• Valider avec Ecrire LCU et attendre le message Ecriture réussie avant de Fermer.
• Dans Module Billet > Retrait, appuyer sur le bouton vert à côté de Billet 1 : 50 [v] pour sélectionner la coupure de 20€ et valider.
• Faire Fermer programme > Redémarrer le CashDev.

4.4 Table de change BNR 2 recycleurs

Le BNR 2 recycleurs est configuré pour les coupures de 10€ et 5€.

• Faire Identification 4444 > Code secret 4444 > Table change et appuyer sur Nouvau pour ajouter les tables suivantes :

4.5 Désactiver les grosses coupures

Les grosses coupures sont peu utilisées. Par expérience, les clients ne rechargent pas régulièrement leur monnayeur, les appareils en service ne sont pas toujours assez alimenté pour pouvoir rendre successivement sur des grosses coupures sans vider le stock.

• Faire Identification 5555 > Code secret 5555 > Paramétrage > Site, changer le Nom du site pour celui de la société du client.
• Faire Identification 5555 > Code secret 5555 > Fermer programme > Fermer,
• Dans le paramétrage de Windows, configurer l'adresse IP par exemple comme ceci :
  • Définir IP address par exemple sur 10.10.0.51,
  • Définir Subnet mask par exemple sur 255.255.255.0,
  • Définir Default gateway par exemple sur 10.10.0.254,
  • Définir Preffered DNS server par exemple sur 10.10.0.254,
  • Définir Alternate DNS server par exemple sur 8.8.8.8.
• Sinon, cocher Obtain an IP address automatically et Obtain DNS server address automatically.
• Relancer SmartCashManager.

Le CashDev peut être connecté à une seule caisse enregistreuse, mais il doit connaître l'adresse IP de la caisse pour communiquer avec.

• Faire Identification 5555 > Code secret 5555 > Paramétrage > Connexion :
• Définir Type de connexion sur Socket,
• Définir Port de connexion sur 4901,
• Définir Adresse de base sur par exemple 10.10.0.1 (adresse de la caisse),
• Définir Fonction spécifique sur 0.

Par défaut l'accès maintenance se fait avec l'identifiant 5555 et le code secret 5555. Il est possible de protéger cet accès.

• Faire Identification 4444 > Code secret 4444 > Utilisateurs > 5555. Maintenance > Modifier > RAZ pass.
• Faire Identification 5555 > Introduire le nouveau code secret .

Le CashDev dispose d'un écran pour les clients du commerce.

• Lorsque le CashDev est en attente d'une transaction, il affiche CAISSE FERMEE.
• LED verte/rouge : La LED dans le coin supérieur droit doit être verte, si elle est rouge, c'est qu'il n'y a pas de liaison avec la caisse ou que celle-ci n'est pas en mode vente.
• Lorsqu'une transaction est en cours, le CashDev affiche le montant restant à insérer.
• Erreur de calibration du type pointage décalé : Recalibrer avec DMT-DD.
• Erreur de calibration du type rectangle de sélection : Enlever les crasses coincées entre l'écran et la carrosserie.

CashDev recommande vivement de procéder à un entretient régulier du SCM-B afin d'assurer son bon fonctionnement.

8.1 Arrêt selon la procédure recommandée

• Faire 2222 > 2222 pour accéder au menu d’entretien.
• Appuyer sur ARRET NETTOYAGE > CONFIRMER.
• Attendre le message It is now safe to turn off your computer avant de débrancher la prise secteur.

8.2 Nettoyage Pelicano

8.3 Nettoyage Hoppers

8.4 Nettoyage Ventilo

Arrêter et mettre hors tension l'appareil avant la maintenance !

Durée approximative : 5 min

Pour le nettoyage ou le remplacement des ventilateurs.

• Arrêter le CashDev,
• Débrancher le câble d'alimentation,

Pour effectuer l’opération de nettoyage il est nécessaire de se munir d’une bombe à air sec. Il y à 2 ventilateurs à l’arrière des SmartCashManager, un sur la caisse supérieure et un sur la caisse inférieure : Etapes de nettoyage : Pour commencer il faut retirer les filtres des ventilateur : Pour se faire il suffit de déclipser la partie plastique qui contient le filtre : FICHE TECHNIQUE CASH SYSTEMS DEVELOPMENT CashDev © CashDev - Tous droits réservés, reproduction interdite. Page 2 Ensuite il faut se munir de la bombe d’air sec et souffler sur le filtre (sans le sortir du cache plastique) du côté où il n’y a pas le cache: Reclipser ensuite le tout sur l’automate. Procédure de remplacement : Retirer les filtres des ventilateur de la même manière que pour le nettoyage : FICHE TECHNIQUE CASH SYSTEMS DEVELOPMENT CashDev © CashDev - Tous droits réservés, reproduction interdite. Page 3 Retirer ensuite le filtre du cache plastique : Jeter l’ancien s’il n’est pas réutilisable puis le remplacer par le nouveau : Pour terminer il suffit de reclipser le cache avec le nouveau filtre sur l’automate.

CashDev : SCM-B : Entretien

• Appuyer sur AUTO TEST pour lancer un auto test et vérifier le statut de l'appareil.
• 3333
  • vérif comptage sur 30j
  • détail transactions
  • vérif stock
  • recharge/délestage

• Répartiteur : Défaillance cellule comptage : Utiliser le mode dégradé avec 5555 > Paramétrage > Module pièces et paramétrer Type répartiteur sur Sans latence, contacter le support pour la réparation.
• Recycleur désactivé : le recycleur est vide, il n'y a pas de billet dedans.

• 5555 > Nom du site : LA STORIA
  • Code site : STORIA-4800
  • Code centre : LEJ
  • Code client : numéro TVA sans BE
  • Adresse : RUE SIMON LOBET 9
  • C.P. : 4800
  • Ville : VERVIERS
  • 5555 > Télémaintenance
• 109.133.101.63
• 4902

• Fermer SmartCashManager
• admin

05/2022

[CONFIG] FCTSUP=1

Depuis le 08/04/2022: FENLARGEUR & FENHAUTEUR

Depuis le 26/09/2022: MODEESCROW

• Arrêter SmartCashManager.
• Modifier le fichier C:\SmartCashManager\SCM.ini :
  • [CAISSE]
  • ENVDETTRANS=1
  • [PARAM]
  • TYPECOMM=1
  • [TRACE]
  • ACTIF=0
  • [GENERAL]
  • FENLARGEUR=1280
  • FENHAUTEUR=768
  • [CONFIG]
  • FCTSUP=1
  • [BNR]
  • MODEESCROW=0

• [CAISSE]
• ENVDETTRANS = 1
• [IHM]
• SOFT=C:\SmartCashier\SmartCashier.exe
• [PARAM]
• TYPECOMM=1

• Si erreur de numéro de série

Aller en gestion 5555 Dans le nom de l'automate indiqué +numéro de série- et valider.

• Lorsque le stock est incorrect.
  • Le monnayeur est lent à rendre car il cherche les pièces, et fait des rendus bizarre, beaucoup de petite pièce, ...
• Pour ce faire, il faut absolument vider le monnayeur de toutes ses pièces, par le code 5555 ==> Module Pièces ==> Test Hooper ==> Sélectionner le Hooper que l'on veut vider et choisir la quantité.
  • (Par exemple 50, tant qu'il distribue un petit bouton vert s'affiche à coté du hooper.)
  • (Quand c'est fini, soit il a distribué la quantitée demandée et il faut recommencer ou il donne une quantité moindre et le hooper est vide.)
• Une fois que c'est vide, remettre les stocks à 0. ==> Code 4444 ==> Situation ==> Rechargement ou Ajustement selon les versions.
  • On a les quantités en mémoire, remettre à 0 en mettant la quantité négative. (Par exemple 47, mettre -47) Et valider.
• Une fois cela fait on peut faire un rechargement, par la caisse, par le smartcashier ou par le 3333.
• Controler par sécurité si le nombre correspond bien à ce qui est sorti lors de la vidange manuelle.